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La persuasión de las redes sociales
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idea de acabar con la vida de estas personas. Por su parte, Facebook
no pudo frenarlo por la falta de intérpretes de ese idioma, no llegando
si quiera a percatarse de lo que se estaba promoviendo a través de su
red social. En este caso, el resultado fueron 24.000 víctimas mortales
pertenecientes a esta minoría (Habib
et al.,
2018; Stecklow, 2018).
Como se ha visto, las técnicas de persuasión que emplean las redes
sociales en su funcionamiento no son inocuas, teniendo de hecho gra-
ves consecuencias, tanto en el ámbito individual como en el comunita-
rio, siendo, por tanto, necesaria una respuesta adecuada para mitigar
los efectos, así como para tratar de actuar sobre las causas y atajar así
el problema de raíz.
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Respuesta y propuestas
El tema tratado en el presente artículo, hasta hace relativa-
mente poco, no estaba regulado por ninguna norma, sino que como
mucho se trataba de manera tangencial y somera en algunas normas
como el Plan de Acción para la Democracia Europea (Comisión Euro-
pea, 2020) o el Código de buenas prácticas en materia de desinforma-
ción (Comisión Europea, 2018; Comisión Europea, 2022). Sin embargo,
al comprobar que estos no estaban siendo suficientes, en noviembre
de 2022 se aprobó, a nivel europeo, el Reglamento de Servicios Digi-
tales (Diario Oficial de la Unión Europea, 2022), una norma que trata
de lleno la temática del presente artículo y que podría tener el peso
suficiente para cambiar las reglas del juego al tratarse de una norma
obligatoria en todos sus elementos y de aplicación directa en todos
los Estados miembros. La aplicación efectiva de la misma comenzó en
mayo de 2023 y queda por ver el efecto real que esta consigue obtener
en la mitigación de los efectos negativos que el funcionamiento de
las redes sociales tiene sobre sus usuarios y sobre la sociedad en su
conjunto. Por ello, sería interesante monitorizar los cambios que estas
plataformas realizan para adaptarse a esta nueva normativa, así como
comprobar si estos efectos disminuyen.
Por otra parte, la Policía Nacional no es ajena a estos problemas,
realizando a día de hoy una tarea principalmente concienciadora e
informadora, trabajando para mitigar los efectos desde los ámbitos de