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CIENCIA
POLICIAL
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El problema se plantea cuando se trata de interceptar las comu-
nicaciones que utilizan servicios Over-The-Top (OTT)
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tales como
WhatsApp, Telegram o infinidad de juegos online, los cuales no tie-
nen vinculación alguna con los proveedores de red.
Estos servicios OTT disponen de comunicaciones cifradas por pro-
tocolos propietarios, con lo cual su interceptación se basa únicamen-
te en la recogida de los paquetes de datos que genera el tráfico de red,
pero sin ser posible acceder al contenido legible del mismo.
En España, como se reflejó anteriormente, la ley obliga a las ope-
radoras de red a entregar el contenido de las comunicaciones interve-
nidas desprovista de cualquier tipo de compresión, o codificación, en
cambio, según la Ley 34/2002, de 11 de julio, “de servicios de la so-
ciedad de la información y de comercio electrónico”, en su ANEXO,
señala que no tendrán la consideración de servicios de la sociedad de
la información, servicios prestados por medio de telefonía vocal, fax
o télex; el intercambio de información por medio de correo electróni-
co; los servicios de radiodifusión televisiva; la provisión de servicios
de acceso a internet. Por tanto, estos servicios Over-The-Top no son
sujetos obligados a entregar el contenido de la comunicación interve-
nida en un formato legible para el usuario investigador, motivo por
el que debemos acudir a esas otras técnicas o sistemas de intercep-
tación a través del Servicio SITEL para poder captar y presentar esa
información lo más clara posible.
De ahí el objetivo de este trabajo fin de máster de mostrar las he-
rramientas utilizadas en el Cuerpo Nacional de Policía y más concre-
tamente en el Servicio SITEL del Área de Telecomunicación y las posi-
bilidades que tiene el usuario investigador de tratar de solicitar en de-
terminadas investigaciones y a través de éstos, que se apliquen estas
herramientas o técnicas de investigación para acceder al contenido le-
gible de determinadas intervenciones interesadas en la investigación.
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Un servicio de libre transmisión o servicio OTT
(siglas en inglés de Over-The-Top) consiste en la
transmisión de audio, vídeo y otros contenidos a través de Internet, sin la implicación de los operadores
tradicionales en el control o la distribución del contenido.
Los servicios OTT comprenden una variedad de servicios, como televisión por Internet, radio por
Internet, vídeo a la carta, llamadas sobre IP, mensajería instantánea y otros servicios de comunicación
en la nube.
Un ejemplode servicioOTTson las plataformas de televisión comoNetflix, AmazónPrime, oplataformas
de música y radio como Spotify.
(https://es.wikipedia.org/wiki/Servicio_OTT)