Sala de premsa

Just en les setmanes en les quals la majoria d'espanyols reserva les seves vacances d'estiu, és quan els estafadors aprofiten per desplegar totes les seves tretas: pàgines web clonades, missatges de text amb parany, correus electrònics sospitosos i la utilització de les xarxes socials.

La Policia Nacional, Airbnb i els experts en seguretat en línia de Confiança Online engeguen una campanya conjunta per ajudar als viatgers a detectar el frau en les reserves d'estades i allotjaments durant l'època més intensa de reserves per a la temporada, que té lloc la primera setmana de juliol.

Un dels fraus més comuns en tots els grups d'edat és el phishing, una tècnica que consisteix a guanyar-se la confiança de les persones perquè comparteixin informació confidencial a través de correus electrònics, missatges de text o trucades falses.

Consells per evitar estafes vacacionals

1.      Mai facis clic en enllaços que no esperes – Els enllaços fraudulents i documents sospitosos en adjunt en correus electrònics estan dissenyats per redirigir-te a llocs web falses dissenyades per semblar-se a pàgines amb les quals estàs familiaritzat, però que poden enganyar als usuaris perquè revelin informació personal com a contrasenyes i nombres de targetes de crèdit.

2.      Cura amb les ofertes sospitosament barates o els dipòsits alts – Si una oferta o promoció sembla massa bona per ser veritat, podria ser una estafa i és millor acabar tota comunicació immediatament.

3.      Roman en la plataforma per reservar, pagar i comunicar  – És més segur/segur reservar i pagar les estades a través de la plataforma per aprofitar els processos segurs/segurs i les polítiques de reemborsament en Airbnb. Si algú et demana que surtis de la plataforma, notifica-ho.

4.      Utilitza una contrasenya diferent per a cada compte que creïs i habilita l'autenticació de dos factors – Si les teves dades es veuen compromesos en línia, els estafadors poden accedir a la teva informació personal i utilitzar-la per controlar els teus comptes.

La Policia Nacional aconsella que, ara que ens apropem a la temporada d'estiu, els viatgers han d'extremar les precaucions en fer les seves reserves. Si has estat estafat denuncia els fets en qualsevol comissaria de la Policia Nacional. Per ajudar en la recerca, assegura't de proporcionar tota la informació que tinguis, ja siguin rebuts de pagament, captures de pantalla o qualsevol detall de contacte rellevant.

Tiziana Tallaro, Directora General de Confiança Online, afegeix: “Les vacances estan molt a la vora i les dades d'estudi revelen que el frau en línia pot afectar a persones de totes les edats. Els viatgers poden evitar estafes sent cautelosos quan naveguen per internet, avaluant les ofertes que se'ns presenten, sovint massa bones per ser veritat, i assegurant-se que els mètodes de pagament que utilitzen són segurs/segurs. Per tant, és essencial seguir els consells desenvolupats amb la Policia Nacional i reservar, pagar i comunicar-se a través de plataformes de confiança com Airbnb”.

Tara Bunch, Directora Global d'Operacions:  "Ara que els espanyols planegen reservar les seves vacances d'estiu, els estafadors intentaran aprofitar-se de qui vagin a la recerca de/a la recerca d'una bona oferta, la qual cosa significa que és més important que mai estar alerta, així com tenir en compte els consells que hem desenvolupat en col·laboració amb Confiança Online i la Policia Nacional. Animem als nostres hostes a comunicar-se, reservar i pagar sempre a través d'Airbnb, on comptem amb processos de pagament segurs/segurs i la protecció d'AirCover per garantir que els problemes siguin casos aïllats en la plataforma".

Com a part dels esforços d'Airbnb per ajudar a mantenir segura/segura la comunitat, la plataforma compta amb mesures de seguretat per protegir les estades reservades en Airbnb, com els processos de pagament segurs/segurs. A més, Airbnb anima als usuaris a informar sobre qualsevol pàgina web sospitosa o correu electrònic de phishing per poder investigar-los, denunciar-los a través de terceres parts i prendre mesures addicionals. En un període de 12 mesos, l'equip d'Airbnb va detectar i va mitigar gairebé 2.500 dominis de phishing de tercers a tot el món.

Per a més informació sobre com reservar un viatge de manera segura/segura, descarrega les guies en línia de Confiança Online aquí.