Programa Colectivos Ciudadanos
Comercio Seguro
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- Guía Comercio Seguro (PDF) idioma españolAbre nueva ventana
- Guía Comercio Seguro (PDF) idioma chinoAbre nueva ventana
- Guía Compra Segura en Internet (PDF) idioma españolAbre nueva ventana
- Guía Compra Segura en Internet (PDF) idioma chinoAbre nueva ventana
- Fichas prácticas compra segura en internet (PDF) idioma españolAbre nueva ventana
- Fichas prácticas compra segura en internet (PDF) idioma chinoAbre nueva ventana
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- Folleto informativo falsos técnicos (PDF) idioma chinoAbre nueva ventana
- Vídeo Plan Comercio Seguro vídeo accesible
La actividad comercial constituye un sector económico de notable trascendencia en España por el valor añadido y empleo que genera, pero también por su participación en la vida cotidiana de los ciudadanos.
Es por ello que la Policía Nacional pone en marcha el Plan Comercio Seguro, dirigido a garantizar desde un punto de vista integral la seguridad del comercio y de sus potenciales clientes frente a la amenaza que representa la delincuencia.
A continuación puedes encontrar distintos consejos de seguridad sobre cómo actuar ante una infracción penal en el ámbito comercial:
- Llamar al 091 y esperar a su llegada.
- Si el hecho ocurriese estando el establecimiento cerrado, no entrar en el local. Podría haber personas ajenas en su interior.
- Nunca manipular objetos que haya podido tocar el autor del hecho delictivo.
- Si el hecho se produce en tu presencia, facilitar el mayor número de datos del suceso y del autor a la Policía.
- En caso de haber testigos, pedirles los datos para que la policía pueda ponerse en contacto con ellos.
- Si el delito es telemático, no manipular el servidor o dispositivo electrónico utilizado para cometerlo.
- Evitar siempre el enfrentamiento con el delincuente, especialmente si va armado.
- Establece un código de comunicación de palabras clave entre los trabajadores para comunicar cualquier incidente.
U.C. de participación ciudadana
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