Denuncias - A través de teléfono
Servicio de Denuncias Telefónicas para Turistas Extranjeros
Las denuncias se pueden realizar a través del teléfono marcando el:
902 102 112
| IDIOMA | ATENCIÓN AL PÚBLICO |
|---|---|
 INGLÉS |
Desde las 09:00 horas hasta las 21:00 horas de lunes a domingo |
 FRANCÉS |
Desde las 09:00 horas hasta las 21:00 horas de lunes a domingo |
Se pueden realizar denuncias vía telefónica por las siguientes infracciones penales:
- Robos con fuerza y hurtos:
- De y En Vehículos
- De Documentos y/o Efectos
- En Domicilios o Establecimientos
- Extravíos de Documentos y/o Efectos
- Daños
OBSERVACIÓN: Al hablar de robo, sólo se recogerán denuncias telefónicas en el caso de “robo con fuerza en las cosas”, pero nunca cuando sea “robo usando intimidación en las personas” o cuando el autor sea conocido. En estos casos, siempre se deberá comparecer en Comisaría para efectuar la correspondiente denuncia.
No están incluidas aquellas infracciones que requieren una intervención inmediata de la Policía, las referidas a delitos contra las personas, y, en general, las que por su gravedad, su complejidad u otras circunstancias específicas, requieran un tratamiento singularizado en la Comisaría.
Una vez efectuada su denuncia por teléfono, tiene 48 horas para ratificarla y firmarla, si es correcta, en la Comisaría que elija. Tiene preferencia para ser atendido sobre las denuncias que se realizan directamente en la Comisaría, salvo causas justificadas.
COSTE DE LA LLAMADA:
Los precios orientativos desde los siguientes operadores al teléfono 902 102 112 son:
TELEFONÍA MÓVIL
| MOVISTAR | IMPORTE | HORARIO |
|---|---|---|
ESTABLECIMIENTO LLAMADA |
0,38797 € | |
Tarificación por segundo adicional e |
0,00647 €/segundo | Toda la franja horaria. |
| ORANGE | IMPORTE | HORARIO |
ESTABLECIMIENTO LLAMADA |
0,1500€ | |
JEDE MINUTE |
0,4800€ | Toda la franja horaria |
| VODAFONE | IMPORTE | HORARIO |
ESTABLECIMIENTO LLAMADA |
0,1500€ | |
JEDE MINUTE |
0,4900€/minuto | Toda la franja horaria |
| JAZZTEL | IMPORTE | HORARIO |
ESTABLECIMIENTO LLAMADA |
0,1500€ | |
CADA MINUTO |
0,1300€/minuto | LUNES A VIERNES DE 08:00 a 20:00 h |
CADA MINUTO |
0,1000€/minuto | HORARIO REDUCIDO:RESTO HORARIOS Y FESTIVOS NACIONALES |
| ONO | IMPORTE | HORARIO |
ESTABLECIMIENTO LLAMADA |
0,150000€ | |
CADA MINUTO |
0,402000€/minuto | Toda la franja horaria |
Tarificación por segundos desde el primer segundo |
||
| YOIGO | IMPORTE | HORARIO |
ESTABLECIMIENTO LLAMADA |
0,150000€ | |
CADA MINUTO |
0,402000€/minuto | Toda la franja horaria |
Tarificación por segundos desde el primer segundo |
||
TELEFONÍA FIJA
| TELEFÓNICA | IMPORTE | HORARIO |
|---|---|---|
TASA INICIAL |
0,1000 € | |
CADA MINUTO ADICIONAL |
0,0720 €/minuto | Toda la franja horaria |
| ONO | IMPORTE | HORARIO |
ESTABLECIMIENTO LLAMADA |
0,100000 | |
CADA MINUTO ADICIONAL |
0,0750€/minuto | Toda la franja horaria |
Tarificación por segundos desde el primer segundo |
||
| VODAFONE | IMPORTE | HORARIO |
ESTABLECIMIENTO LLAMADA |
0,1500€ | |
CADA MINUTO |
0,4200€/minut | Toda la franja horaria |
| JAZZTEL | IMPORTE | HORARIO |
ESTABLECIMIENTO LLAMAD |
0,1300€ | |
CADA MINUTO |
0,0890€/minuto | Toda la franja horaria |
Estos precios son sin IVA y están actualizados a 4 de febrero de 2012